All'inizio scrivevo email di risposta ai miei clienti lunghe e circostanziate, con un sacco di formule di cortesia, e best regards e meilleures salutations etc. Poi ho visto ricorrere domande stupide e ho cominciato a farla più breve, sempre gentile ma più essenziale. Se continuano così finirò a rispondere "Arrangiati: www. Google.com"
