"Buongiorno signor xxx, capiamo perfettamente le vostre difficoltà perché, come può immaginare, sono le stesse che affrontano costantemente [la onlus per cui lavoro] in generale e la biblioteca in particolare, che vivono soprattutto grazie alla generosità delle persone e degli enti. La ringraziamo per la sua offerta, di cui purtroppo in questo momento non possiamo approfittare perché siamo privi di fondi."