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manuela to Lega Nerd

help! mio fratello ha un problema con il download della posta da Gmail ad Outlook. gli chiede la pw e non accetta la solita. abbiamo già provato con le soluzioni indicate da Gmail (e anche con tutte le pw del passato recente e remoto) ma non funzionano. la cosa ridicola è che ha avuto lo stesso problema mesi fa e gliel'avevo risolto. naturalmente ora non mi ricordo come... grazie in anticipo per le dritte :)!