Mesi fa dissi al mio capo: ma perché spiega come fare le medicazioni a voce e non dà ai pazienti qualcosa di scritto? Chiamano sempre perché si dimenticano cosa ha detto, e fanno pasticci, se hanno qualcosa scritto almeno una larga parte di loro ha un riferimento da andare a guardare per i dubbi più banali. Il mio capo fece un sorrisino e disse seh, vabbè, sei molto ottimista.