Paziente che chiede di parlare col dottore per un chiarimento sul referto ricevuto. Normalmente mi dovrei limitare a dirle quando chiamare per trovare il dottore, ma ho ormai una certa esperienza, per cui le chiedo comunque se può accennarmi di cosa si tratta, che non si sa mai, a volte, magari, sono informazioni che sono autorizzata a dare direttamente anche io. La domanda era: "Qui c'è scritto 'cellule normali', ecco, cosa vuol dire? Che sono normali?"
