Lancio il FF segnale! Sono a Rotterdam, albergo a 4 stelle, ieri sera ho dato tre camicie al servizio lavanderia, sul loro foglio c'è scritto consegna entro le 19:00 se lasciate entro le 9:00 dello stesso giorno. Io le ho lasciate la sera prima per averle questa sera. Non sono state consegnate, arrivano domani pomeriggio ma noi domattina partiamo per proseguire il tour di gruppo. Ho chiesto €80 di rimborso ma loro offrono soltanto la spedizione a casa. Come posso cautelarmi?
